反馈问题请附上必要信息
- 卡顿发生时的比赛与时间
- 你的设备型号和系统版本
- 网络环境（WiFi 还是 4G/5G）
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直播观看说明
SPEC SHEET| # | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 能不能一边看球一边用别的小窗？ | 可以，网页端播放器支持小窗模式，点击播放器上的小窗按钮即可；这样看球时不耽误你处理其他页面。 |
| 02 | 篮球 24 秒进攻违例怎么办？ | 记住一个判断：投篮碰筐后，24 秒会重新计算；只碰板不碰筐，时间不会重置。 |
| 03 | 客服会不会私聊让我交钱？ | 遇到私聊收费先不要转账：保存聊天记录，核对页面客服入口并提交反馈；我们不会私下索要会员费或观看费用。 |
| 04 | 足球休赛没得看，想改看篮球怎么办？ | 直接切到篮球就行，一样免费看。足球和篮球的赛事都在同一个网站里，不用另外找入口。 |
| 05 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0593-46166422，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |